“Das Design bekommt eine volle Punktzahl. Ich finde auch die Größe der Tasche völlig ausreichend als Wickeltasche, ich mag diese extrem vollgestopften Wickeltaschen nicht. Hier passt alles rein. Abzug geb ich aber für die Tatsache, dass man die Tasche nicht über den Kinderwagen hängen kann und auch keine Halterunhen dafür vorgesehen sind. Eine Wickeltasche, die man nicht am Kinderwagen befestigen kann ist halt nur so semi gut.”
Hey Romy,
vielen Dank für deine Bewertung.
Oh je, das macht uns ganz traurig, dass dir das Produkt nicht gefällt. 😟 Aber so ist das auch einfach manchmal. Manche lieben etwas und anderen gefällt es weniger. Daher nehmen wir jedes Feedback immer sehr gern an und schauen, wie wir unsere Produkte und auch Prozesse noch optimieren können. 💪
Liebe Grüße und vielleicht klappt es ja mal mit einem anderen Produkt von uns. Da würden wir uns freuen. 😊
deine Kapten & Son Crew
“Die Tasche sieht schön aus und ist wie beschrieben. Mir hat aber das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gefallen und daher habe ich sie wieder zurück geschickt.
Ich muss nochmal dazu anmerken wie störend und unübersichtlich die Internetseite ist. Man wird 100x gefragt- fühlte mich richtig bedrängt- den News Letter zu abonnieren und kam sogar erst gar nicht mehr weiter, weil ich erst den News Letter abonnieren sollte. Daran sollte dringend gearbeitet werden, dass wäre sonst ein Grund für mich diese Internetseite nicht mehr zu besuchen”
Hey Kapten,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu schreiben. Es freut uns, dass dir die Tasche optisch gefallen hat – auch wenn wir natürlich verstehen, dass dich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überzeugt hat und du dich daher für eine Rücksendung entschieden hast. 😔
Besonders danken wir dir für dein offenes Feedback zur Nutzererfahrung auf unserer Website. Der Eindruck, bedrängt zu werden, ist absolut nicht das, was wir unseren Kund:innen vermitteln möchten. Dass du dich durch die Häufigkeit des Newsletter-Hinweises gestört und in der Nutzung eingeschränkt gefühlt hast, nehmen wir sehr ernst. 🙏
Wir haben dein Feedback bereits an unser CRM / E-Commerce Team weitergegeben – solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unser Einkaufserlebnis stetig zu verbessern und kundenfreundlicher zu gestalten. 💡
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
