“Ich bin leider sehr enttäuscht über meinen neuen Rucksack. Überlege auch eine Reklamation zu beauftragen. Das Leder ist schon an sehr vielen Stellen kaputt und es kommt weiß durch. Im Gebrauch habe ich den Rucksack tatsächlich erst seit einer Woche und dann schon so eine Abnutzung. Mein letzter Rucksack war um weiten hochwertiger, obwohl es der Vorgänger war und auch schon 3 Jahre alt.
Welche Möglichkeit gibt es jetzt für mich? Für das Geld bin ich finfach nicht zufrieden und sehr verärgert. Ich gaben einen Rucksack nicht, um diesen in Watte zupacken damit nicht noch mehr kaputt bzw.vom Leder abgeht.
Ich bitte um eine Rückmeldung!”
Hey Kapten,
danke für dein Feedback. Schade, dass dein Produkt beschädigt bei dir angekommen ist! Das sollte natürlich nicht passieren. Du kannst ganz easy eine Reklamation über unsere Website einreichen oder dich direkt an unser Customer Care Team wenden. Wir kümmern uns gerne drum. 💬
Liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew
