“Die Jacke ist schick, sieht gut aus und macht was her, leider ist die Qualität der Jacke nicht so wie angegeben.
Ich habe die Jacke meiner Freundin zusätzlich zu einem Urlaub an der Ostsee geschenkt, die Jacke hat bereits nach 15 Minuten regen(kein Starkregen) Wasser durchgelassen, sodass ich nicht ganz glauben kann, dass die beworbenen 10.000mm Wassersäule korrekt ist.”
Hey Domenique,
vielen Dank für deine Bewertung! Wie schön, dass du deiner Freundin die Jacke für den Ostsee-Urlaub geschenkt hast – umso ärgerlicher, dass sie schon nach 15 Minuten leichtem Regen Wasser durchgelassen hat. Das sollte bei einer Jacke mit 10.000mm Wassersäule definitiv nicht passieren und wir können deinen Frust gut nachvollziehen! 😟
Wir freuen uns, dass wir gemeinsam bereits eine Lösung für dich finden konnten. 🤍 Dein Feedback nehmen wir trotzdem sehr ernst und geben es direkt ans Produktteam weiter, damit wir uns stetig verbessern können. 💪
Viele liebe Grüße,
Deine Kapten-Family
