Hey Gülüzar,
vielen Dank für deine Bewertung und deine Frage! 😊
Es tut uns leid zu hören, dass deine Water Bottle Sandstone nach dem Waschen einen Defekt aufweist – das ist selbstverständlich nicht normal und sollte so nicht passieren! 😕 Wir empfehlen, unsere Trinkflaschen nur mit lauwarmem Wasser zu reinigen, da heißes Wasser das Material leider angreifen kann. 🤍
Damit wir uns das genauer anschauen und eine Lösung für dich finden können, melde dich bitte mit einem Foto des Defekts bei unserem Customer Care Team unter
service@kapten-son.com – wir helfen dir sofort weiter! 😊
Viele Grüße,
Deine Kapten-Family
“Ich habe die Flasche für einen Sporttag benutzt. Dafür war sie ausreichend und dicht. Die Öffnung zum trinken ist mir etwas zu groß. Den Henkel auf dem Deckel finde ich aber praktisch und erleichtert das Öffnen.
Für die Hellvi cloud Medium Tasche ist sie ziemlich groß, passt aber gerade noch in die Außentasche hinein.”
“Hij is erg mooi alleen is een nadeel dat de dop heel erg kraakt als je hem open/ dicht draait. Ook komen er heel snel krassen op doordat het een soort staal/ ijzer is. In het begin is hij echt heel mooi maar al snel verouderd die en word je lelijker”
Hey Kapten,
Bedankt voor je eerlijke review over onze Water Bottle Sandstone! 😊 Fijn dat je hem mooi vindt – en we snappen dat het vervelend is als de dop kraakt en er snel krasjes op verschijnen.
Dat is zeker niet het gevoel dat we je willen geven bij een nieuw piece. 🤍
Roestvrijstaal kan inderdaad gevoelig zijn voor kleine gebruikskrasjes, maar een luid krakende dop is iets wat we graag even nader bekijken.
Neem gerust contact op met ons Customer Care Team via service@kapten-son.com – zij helpen je verder!
We hopen je de volgende keer te overtuigen van een 5 ⭐!
Vriendelijke groeten,
Jouw Kapten-Family
