“Nog steeds blij met mijn tas, maar wel wat teleurstellingen. De tas is iets te groot op mijn rug. Ik ga er krom van lopen en de hengsels zakken van mijn schouders. Het vakje van de waterfles is heel klein. Als de tas vol zit past er geen een waterfles meer in. De schouderriemen worden snel vies. De tas zelf wordt snel vies en is moeilijk schoon te maken.”
Hey Marijke!
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Groetjes,
je Kapten & Son crew
“Dieser Rucksack kam liebevoll verpackt benimmt an. Er sieht genauso aus wie ich ihn im Internet gesehen habe. Er hat die perfekte Größe und fällt mit seiner Schlichtheit trotzdem auf.”
“Ich finde es nicht fair, dass man eine Rücksendung bezahlen muss. Leider hab ich das zu spät gesehen. Grund für die Rücksendung war, dass die Farbe in Wirklichkeit ganz anders als abgebildet war und absolut nicht passte. Dies hätte ich auch gerne so kommuniziert. Da es in meiner Nähe keine Möglichkeit gibt die Produkte vorab zu sehen und zu erwerben, bleibt nur die Bestellung. In Zukunft werde ich auf Bestellungen bei dieser Firma verzichten und ggf woanders das Produkt erwerben, wo man kulantere Versandbedingungen hat. Ich dachte beim Hersteller direkt wäre es besser - ich wurde eines Besseren belehrt.”
“Der Rucksack ist optisch toll, schöne Farbe, relativ weich, funktional. Leider bilden sich dunkle Flecken, wenn es in Kontakt mit Wasser kommt. Zum Beispiel beim Schwitzen unter den Armen bilden sich Ränder an den Trägern des Rucksacks.”