Hey Kapten,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Oh je, das macht uns wirklich traurig zu hören, dass dein Hellvi Cloud Medium Soft Pink bereits Fäden zieht – das entspricht natürlich nicht dem Standard, den wir uns für unsere Produkte wünschen. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es direkt an unser Produktteam weiter, damit wir uns stetig verbessern können. 💪
Dass dir die Farbe so gut gefällt, freut uns sehr! Aber wir verstehen, dass Qualität und Preis für dich stimmen müssen – und das ist absolut berechtigt.
Wenn du mit deinem Piece nicht zufrieden bist, melde dich gerne bei unserem Customer Care Team unter
service@kapten-son.com
– wir schauen gemeinsam mit dir, was wir für dich tun können. 🤍
Viele liebe Grüße,
Deine Kapten-Family
“Die Tasche ist ein Traum. Richtig schöne Farbe (rosa) und das Material ist auch super. Gibt genug Fächer/Extrataschen um Sachen zu verstauen. Lediglich der mitgelieferte Tragebund hätte etwas besser sein können, vielleicht nur ein kleines Pad dran für mehr tragekomfort auf der Schulter wenn die Tasche mal was schwerer wird oder ein komplett anderes Material. Bei dem Preis der Tasche wäre da glaube ich noch etwas drin gewesen. Aber das ist wirklich nur ein sehr minimaler negativer Aspekt. Ansonsten bin ich voll zufrieden mit meinem Kauf.”