“Helaas is er iets misgegaan met de verzending en heb ik mijn bestelling nooit ontvangen. Uiteindelijk heb ik wel mijn geld teruggekregen, maar het was natuurlijk jammer dat de bestelling niet is aangekomen.”
Hey Patricia,
bedankt voor je review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. 😊
Wat ontzettend jammer dat je bestelling nooit bij je is aangekomen! Dat hadden we natuurlijk liever anders gezien. We zijn blij dat de terugbetaling goed is verlopen, maar begrijpen heel goed dat dit niet de ervaring is die je had verwacht. 🤍
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of een nieuwe kans willen geven aan een van onze Pieces, dan staat ons Customer Care Team altijd voor je klaar via service@kapten-son.com. We helpen je graag!
Hartelijke groeten,
Jouw Kapten-Family
Hey Sabina,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Oh schade, dass die Rome Crystal Tortoise Brown für dich etwas zu klein ausgefallen ist – das können wir gut nachvollziehen, denn Brillen sitzen nun mal sehr individuell. Falls du auf der Suche nach einem Modell mit etwas mehr Weite bist, schau gerne bei uns im Shop vorbei oder melde dich bei unserem Customer Care Team unter service@kapten-son.com – wir helfen dir gerne dabei, das passende Piece für dich zu finden! 🤍
Viele Grüße,
Deine Kapten-Family
