Hey Kapten,
vielen Dank für deine Bewertung. 🤍
Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass deine Bestellung nie bei dir angekommen ist! 😔 Das darf natürlich nicht passieren und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Ab dem Moment, in dem ein Paket unser Lager verlässt, haben wir leider keinen direkten Einfluss mehr auf den Versandprozess – das macht es umso ärgerlicher, wenn dann etwas schiefläuft.
Damit wir das schnellstmöglich für dich klären und eine Lösung finden können, melde dich bitte bei unserem Customer Care Team unter service@kapten-son.com – wir kümmern uns sofort darum! 😊
Viele Grüße,
Deine Kapten-Family