“Guten Tag,
Ihre Lieferung kam total beschädigt und durchnässt vom auslaufenden Öl bei mir an.
Ich habe bereits 2mal auf Ihre Mailbox oder Anrufbeantworter gesprochen sowie eine mail mit einem Foto der beschädigten Lieferung geschickt.
Wie soll ich weiter vorgehen? Es ist kein Rücksendeschein dabei! Und ich habe die Sachen schon bezahlt!
Freundliche Grüße - Marianne Versin-Wenzler”