“Ich finde die Farbe sehr dunkel aber die grauen Haare sind komplett weg! Aufpassen für die
Jenigen die blondierte Haare haben, da die Farbe tendenziell grün wird.”
Danke für Dein Feedback 🥰 Bitte bedenke, dass Aschbraun und Nussbraun sich hinsichtlich der Anwendungsempfehlung voneinander unterscheiden. Aschbraun benötigt die Vorpigmentierung Colorprep, Nussbraun sollte in der Regel nicht vorpigmentiert werden. Das kann auch der Grund für den unerwünschten Reflex sein. Schreib uns sonst sehr gerne an hello@khadi.de für eine ausführliche Beratung zu Deiner Haarfarbe.
“Nach dem Colorcheck habe ich die Farbe ausgewählt und mich an alle Empfehlungen inkl. der teuren Extraprodukte gehalten. Das Ergebnis: grundsätzlich VIEL zu dunkel plus 2 Tage ziemlich grün und später ins Rötliche und an einigen Stellen ins Blaue wechselnde Stellen. Großartig… Also in meiner Verzweiflung das Servicecenter kontaktiert. Hier antwortet die KI allerlei nutzloses Zeug. Der daraufhin angebotene Servicemitarbeiter hat sich nie gemeldet. Super! Seit einer Woche mit lustigen undefinierbarem Färbergebnis herumlaufen ist ja kein Problem, wenn man nicht arbeiten oder vor die Tür gehen muss. Wo ist das Produkt, mit dem man das Färbergebnis rückgängig machen kann?”
Vielen Dank für Dein Feedback! Inzwischen konnten wir Dich ausführlich beraten und auch Produkte zum Neutralisieren zusenden. Melde Dich gerne, wenn noch Fragen offen sind 🫶
