“Bellissimo colore. Molto naturale. Uso sempre una cuffia eletrica (si trova online) per fissare piú velocemente il colore. Capelli 100% colorati, anche i bianchi!!! Bellissimo colore. Consigliatissimo! Ricevuto anche 2 campioncini davvero eccezionali: Balsamo post-colorazione color finish e un shampoo Deep Cleanse. Cosī meravigliosi che ordinerò subito! Grazie Khadi!”
Ciao, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo felici che la colorazione Castano Nocciola sia perfetta per te!
Puoi usare lo shampoo Deep Cleanse come detersione profonda prima della colorazione.
Un caro saluto, il Team khadi
““ Ciao Elisa, Capiamo la tua frustrazione e ci dispiace che tu non sia soddisfatta dell'esperienza con la tinta khadi.”
Questa parte della risposta del customer care, alla mail che ho inviato per segnalare la mia reazione allergica al prodotto, che avevo descritto in mail.
Ho usato altri tipi di erbe tintorie e questo non mi era mai successo, ed allora ho segnalato, chiedendo il reso, dato che ne ho acquistato 3 pezzi, perché non me la sentivo di provare di nuovo.
Avevo anche scritto che mi dispiaceva, perché il prodotto in effetti mi aveva lasciato dei capelli bellissimi.
Credo che le segnalazioni dei clienti possano essere preziose, e c’è modo e modo di rispondere, e no, non è bello sentirsi dare del “frustrato” dopo aver speso dei soldi ed aver segnalato in modo pacifico di essere stata male.
Quindi la mia recensione è per il customer care, il prodotto ha funzionato, ed anche bene, ma il prodotto non è solo quello che usi, è anche tutto l’indotto che gli ruota attorno.”
Cara Elisa,
il feedback dei nostri clienti per noi è molto importante e ne teniamo conto per continuare a migliorare l’esperienza di acquisto dei nostri clienti, quindi ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza.
I prodotti ancora sigillati possono essere restituiti, le modalità per eseguire un reso sono descritte nella seguente pagina: https://khadi.it/pages/diritto-di-recesso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
La ColorCrew khadi è a disposizione dei nostri clienti per fornire consulenze gratuite e personalizzate sul nostro assortimento di prodotti e per aiutare i nostri clienti a scegliere la colorazione che più si addice alle loro esigenze e garantire un’esperienza di acquisto eccellente.
Prima di utilizzare un nuovo prodotto è tuttavia importante effettuare un test di sensibilità per prevenire reazioni allergiche. Questa avvertenza è riportata anche nelle istruzioni delle nostre Tinte Naturali per Capelli khadi.
I nostri prodotti rispettano i severi standard della certificazione internazionale per la cosmetica naturale COSMOS e desideriamo sottolineare che prendiamo molto seriamente le segnalazioni dei nostri clienti riguardo allergie e qualità dei prodotti, assicurandoci allo stesso tempo che il prodotto sia stato utilizzato seguendo le istruzioni riportate.
Un caro saluto, Il Team khadi
Ciao, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Le nostre tinte colorano tono su tono regalando un risultato personalizzato in base al capello ->https://cdn.shopify.com/s/files/1/0576/8226/4241/files/240215_khadi_AHW_EUR_4fd77913-2b5e-43d6-bb24-05a65176d732.pdf?v=1711607042
Se desideri un consulenza sulla tinta e procedimento più adatti a te, contattaci a ciao@khadi.it. Un caro saluto, ColorCrew khadi
Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione. Castano Nocciola é una colorazione intensa e dalle splendide sfumature calde e avvolgenti!
Completa il rituale di colorazione con Color Finish e Color Care
->https://khadi.it/collections/balsamo-elisir-ayurvedico/products/balsamo-post-colorazione-color-finish
->https://khadi.it/collections/olio-per-capelli-ayurvedico/products/olio-capelli-ayurvedico-color-care
Un caro saluto, ColorCrew khadi
Ciao, ti ringraziamo per il tuo feedback! Castano Nocciola é una nuance intensa e dal sottotono rosso; nella nostra tabella nuance é possibile vedere tutti gli effetti delle tinte khadi in base al capello ->https://cdn.shopify.com/s/files/1/0576/8226/4241/files/240215_khadi_AHW_EUR_4fd77913-2b5e-43d6-bb24-05a65176d732.pdf?v=1711607042
Un caro saluto, ColorCrew khadi
“Bella colorazione cioccolato sui i miei capelli di basa castani, buona copertura dei capelli bianchi.
Nessuna irritazione cutanea malgrado la mia allergia al nichel
Consigliata”
