Lieber Thomas Reinig,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben in unserem Shop eine Produktbewertung abzugeben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, damit wir uns stetig verbessern können.
Ihrer Bewertung zu unserem Produkt Kijimea Liquid entnehmen wir, dass wir ihre Erwartungen leider nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Als Ihre persönliche Kundenberaterin liegt mir Ihre Zufriedenheit besonders am Herzen. Ich habe daher intern mit meiner Vorgesetzten Rücksprache gehalten und ich freue mich, Ihnen anbieten zu können, Ihnen Ihren vollen Kaufpreis zurückzuerstatten.
Wenn Sie dies in Anspruch nehmen möchten, antworten Sie mir einfach auf diese Email, dann kann ich die Erstattung direkt in die Wege leiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Herzliche Grüße,
Ihre persönliche Kijimea Kundenbetreuerin
Selina Geretshauser
