“Leider musste ich mit Euren Produkten meine Haautpflege abbrechen, da meine Haut nicht genügend versorgt wird! Meine Gesichtshaut trocknete komplett aus und vermehrte Unreinheiten traten auf. Die Anwendung mit dem Eisball finde ich aber toll.”
Liebe Beatrice,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass du mit unseren Produkten nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen konntest.
Schade, dass deine Haut nicht ausreichend versorgt wurde. Wir hören tatsächlich oft das Gegenteil – dass unser Krior Eisball insbesondere bei Unreinheiten hilft und die Haut mit der Zeit frischer, klarer und ausgeglichener wird. Allerdings braucht die Haut manchmal 2–3 Wochen, um sich an eine neue Pflege zu gewöhnen, besonders wenn zuvor andere Produkte verwendet wurden.
Auch spielt die Anwendung eine wichtige Rolle:
Verwendest du ausschließlich unsere Produkte oder kombinierst du sie mit anderen? Das kann Einfluss auf die Wirkung und Hautbalance haben. Hier ist weniger mehr.
Wenn du den Iceball künftig ohne Essenz verwendest, achte bitte unbedingt darauf, die Haut danach gut zu befeuchten. Wir empfehlen kein Skin Icing mit purem Eis. Reines Eis kann der Haut Feuchtigkeit entziehen und zu Trockenheit führen. Genau das, was du festgestellt hast, deshalb haben wir unsere Produkte so entwickelt, dass sie die Haut schon während der Kälteanwendung pflegen und schützen:
Die Ice-Essenz spendet Feuchtigkeit und enthält hochwirksame, beruhigende Pflanzenstoffe.
Die Creme mit Bio-Mandel- und Olivenöl stärkt zusätzlich die Hautbarriere und schützt vor dem Austrocknen.
Wir hoffen sehr, dass sich deine Haut schnell wieder erholt und du dich bald wieder rundum wohlfühlst.
Es ist uns bewusst, dass jede Haut individuell reagiert, und wir nehmen dein Feedback ernst – vielleicht passt unser Konzept einfach nicht optimal zu deinem aktuellen Hautbedürfnis. Umso mehr freut es uns, dass dir die Anwendung mit dem Eisball an sich gefallen hat.
Herzliche Grüße
Dein Krior Team
Liebe Andrea,
bei deiner Bestellung handelt es sich um unser Kennenlern-Set, das den Silikon-Eisball, unsere Ice-Essenz „Wake up Call“ sowie die Ready to Glow Creme als Geschenk enthält – alles, was du für den Start mit deinem Face Icing brauchst.
Das Rosenquarz-Herz ist in diesem Set nicht enthalten und kann separat bestellt werden. Es ist aber nicht zwingend notwendig, um mit dem Skin Icing zu starten – die Anwendung funktioniert genauso gut ohne den Edelstein.
Viele unserer Kundinnen empfinden das Rosenquarz-Herz jedoch als schöne Ergänzung in ihrer Beauty-Routine, da es als Stein der Liebe und Schönheit symbolisch für Selbstfürsorge und Harmonie steht.
Unser Kennenlern-Set unterscheidet sich bewusst von unserer Premium-Geschenkbox: Es ist kompakt, nachhaltig verpackt in einer wiederverwendbaren Travel-Bag und auf das Wesentliche für den Einstieg in unsere Methode konzentriert.
Wir geben uns große Mühe, jedes Set sorgfältig und bruchsicher zu verpacken – dennoch tut es uns leid, wenn der Eindruck bei dir ein anderer war.
Falls du auf der Suche nach einer edlen Geschenkbox bist, empfehlen wir unsere Premium Skin Icing Box. Diese enthält weitere Produkte, wie zb. das Rosenquarzherz, eine aufwendige Geschenkverpackung.
Liebe Grüße Dein Krior Team
“Wie soll man was kennenlernen, wenn ein wichtiger Bestandteil (Rosenquarzherz) beim KRIOR Kennenlern-Set nicht mitgeliefert wird. Habe es mir um 15,- Euro nachbestellt um dafür über 13,- Euro Versandkosten bezahlt.”
Hallo Liebe Gertrude,
es tut uns leid, dass du das Rosenquarz-Herz bei deiner Bestellung erwartet hast.
Bei deiner Bestellung handelt es sich um unser Kennenlern-Set, welches den Silikon-Eisball, unsere Ice-Essenz „Wake up Call“ sowie die hochwertige „Ready to Glow“-Creme (im Wert von 49 €) als Geschenk enthält – alles, was du für deinen Einstieg ins Face Icing benötigst.
Das Rosenquarz-Herz ist nicht zwingend für das Face Icing notwendig. Die Anwendung funktioniert auch hervorragend auch ohne den Edelstein.
Viele unserer Kundinnen empfinden das Rosenquarz-Herz dennoch als schöne Ergänzung, da es als Stein der Liebe und Schönheit symbolisch für Selbstfürsorge und Harmonie steht.
Darüber hinaus bieten wir bewusst verschiedene Sets an, um möglichst jedem Kunden und jeder Kundin genau das anzubieten, was gewünscht wird. Unsere Sets sind flexibel und können jederzeit individuell ergänzt werden. Wir legen dabei großen Wert darauf, die Bestandteile transparent darzustellen – sowohl auf der Produktseite als auch durch die Abbildung aller enthaltenen Produkte im jeweiligen Produktbild.
Dass dich die Versandkosten für das Rosenquarz-Herz ärgern, können wir gut verstehen. Als kleines Start-up ist es uns jedoch leider nicht möglich, neben den hochwertigen Geschenken zusätzlich die Versandkosten zu übernehmen. Bei deiner Bestellung hast du bereits die „Ready to Glow“-Creme im Wert von 49 € gratis erhalten – das ist ein Wert, der weit über den Kosten für das Rosenquarz-Herz inklusive Versand liegt. Vielleicht hilft dir dieser Gedanke dabei, die Versandkosten etwas weniger ärgerlich zu sehen. Das heißt, du hast im Vergleich zum Originalpreis der Produkte trotzdem sehr viel gespart.
Ich wünsche Dir eine entspannte Kryomassage.
schöne Grüße Maga
Hallo Liebe Jana, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass unser Skin Icing deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Ich würde mich wirklich freuen, wenn wir uns dazu austauschen – schreib mir gerne direkt an bestellung@krior.de.
Was die Preis-Leistung angeht: Unsere Produkte enthalten ausschließlich hochkonzentrierte Wirkstoffe und keine günstigen Füllstoffe, wie sie in vielen herkömmlichen Produkten verwendet werden. Genau deshalb startet unser Einkauf dort, wo andere oft schon fertig sind. Die Entwicklung und Herstellung findet komplett in Deutschland statt – mit Fokus auf Qualität, Wirksamkeit und purer Pflege.
Wenn dir das Icing nicht zusagt, kannst du unser Serum übrigens auch pur wie eine Ampulle auftragen. Unsere Produkte sind dermatologisch sehr gut getestet – ganz ohne Öl, aber voller Feuchtigkeit und wichtiger Nährstoffe, die deiner Haut einen natürlichen, strahlenden Glow schenken.
“Ich habe heute mit der ersten Anwendung begonnen und kann daher noch nicht viel sagen. Das kühle Gefühl ist sehr angenehm, aber ich weiß noch nicht, ob die Creme für meine trockenen Haut vor Allem un die Augen herum ausreicht.”
Liebe Gabi, vielen lieben Dank für Deine erste Rückmeldung – schön, dass Dir das kühlende Gefühl der Anwendung schon mal gefällt!
Unsere Produkte – sowohl das Serum als auch die Creme – enthalten eine Kombination aus besonders feuchtigkeitsspendenden Wirkstoffen wie Aloe Vera, Squalan und Hyaluron. Zusätzlich ist REFORCYL® enthalten, ein Wirkstoff, der nachweislich die Hautfeuchtigkeit um bis zu 33 % steigern kann.
Die Creme pflegt Deine Haut außerdem mit Bio-Mandelöl und Bio-Olivenöl. Diese hochwertigen Pflanzenöle stärken die Hautbarriere, wirken beruhigend und helfen, Feuchtigkeit besser in der Haut zu speichern – ideal also auch für empfindliche Hautstellen wie die Partie rund um die Augen.
Gib Deiner Haut ein wenig Zeit, sich an die neue Pflege zu gewöhnen. Wenn Du Fragen hast oder uns nochmal ein Update geben möchtest – wir freuen uns jederzeit von Dir zu hören!
Ein Tipp von mir: Das Serum kannst Du übrigens auch pur rund um die Augen auftupfen – zum Beispiel als Teil Deiner Abendroutine. So gönnst Du Deiner Haut dort eine extra Portion Feuchtigkeit.
Liebe Grüße Maga
“Ich bin total begeistert! Habe die Wirkung nach
ca.4 Wochen bemerkt. Ich fühle mich morgens
frischer und auch die Creme nach dem Eisball
ist super angenehm!
Klare Kaufempfehlung!!!”
