Vielen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend das sein muss, insbesondere bei einem neuen Produkt.
Wir haben versucht, Sie über die bei Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu kontaktieren, da wir diese Angelegenheit gerne untersuchen und eine Lösung für Sie finden möchten.
Könnten Sie bitte auf unsere E-Mail antworten, sobald Sie Zeit haben? Wir würden uns sehr freuen, die Sache weiter zu untersuchen und alles in unserer Macht Stehende zu tun, um Ihnen zu helfen.
