“Product is niet wat ik besteld heb. Na lang wachten (omdat ik specifiek 6500K licht zocht) werd mij toch een andere lichttemperatuur, nl. 6000K geleverd zonder dat specifiek aan te geven en te overleggen! Bij navraag werd mij gezegd dat het nauwelijks te zien is, dat verschil. Er zijn echter veel meer aanbieders van 6000K licht, het ging mij juist om 6500K. Het argument of ik dat kan zien doet in mijn geval niet ter zake. Dat is ook de reden dat ik zolang op de levering wilde wachten. De specificaties op de website komen gewoon niet overeen met het geleverde product en dat wordt door het bedrijf goedgepraat.
Daarnaast duurt het dagen voor het bedrijf überhaupt reageert op informatieverzoeken en klachten.”
“Vanmiddag pas op kunnen halen bij het ophaalpunt, het pakket heeft een lange reis gemaakt voor dat het in Lisse was aangekomen.
De armaturen zien er goed uit! maar ik mis de ophangbeugeltjes en afdekplaatjes! die zijn niet aanwezig in de doos.”
