Beste Eric,
Bedankt voor uw review. Helaas maar één ster. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen om dit op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Led Wereld
“Laaggeprijsd armatuur en dat zie je terug in de kwaliteit van de gebruikte materialen. Een probleem hoeft dat niet te zijn, want zodra die hangt, zal er verder niets mee gebeuren (hoop ik).
Minpunt: bevestigingsmaterialen. Zowel de twee beugels om het armatuur aan op te hangen als de clips om de plastic kap te bevestigen kunnen beter: de beugels vervormen snel bij het ophangen en de clips zitten er los bij, ipv dat ze vastzitten aan het armatuur. Ze zijn vervolgens moeilijk aan te brengen en de gebruiksaanwijzing is op dat punt nutteloos (geen afbeeldingen bv). Ik ben beslist niet onhandig, maar kreeg het niet voor elkaar. Desgevraagd hielp Ledwereld me met een video (). Die video werd bij hen gemaakt met het armatuur op een tafel: in de praktijk hangt dat echter aan het plafond, zodat je geen zicht hebt op de plek waar die clips in moeten. Uiteindelijk 7 vd 8 kunnen aanbrengen; bij 1 brak er een stuk af. De lamp hangt nu en de ergernis achter de rug te hebben, is het OK nu.”
