“Die telefonische Kontaktaufnahme über die angegebene Nummer (es stellte sich heraus, dass es sich um einen automatischen Antwortdienst handelte) war nicht so einfach (technische Probleme), aber am Ende klappte es recht schnell. Die Banküberweisung war in Ordnung, die Lieferung erfolgte schnell. Faire Antwortzeiten beim E-Mail-Kontakt mit ausreichenden Informationen. Sehr gute Nachverfolgungsmöglichkeit mit TNT. Würde auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen. Ich kann sie empfehlen.”
“Da ich nicht sehr gut mit dem Computer umgehen kann, beschloss ich, eine telefonische Bestellung aufzugeben. Ein sehr hilfsbereiter Herr schlug vor, eine kleine Probe zu schicken, die ich am nächsten Tag erhielt. Ich sagte ihm, ich würde die Bestellung aufgeben, wenn ich mit dem Muster zufrieden sei. Leider hatte ich am nächsten Tag eine Dame in der Leitung, die überhaupt nicht kooperativ war und sich weigerte, meine Bestellung am Telefon entgegenzunehmen. Voller Angst musste ich dann meine Bestellung online aufgeben. Dies erwies sich als recht einfach, und meine Bestellung wurde sofort bearbeitet. Mit ein wenig Hilfe meines Mannes war der Aufbau ziemlich einfach, und ich bin jetzt stolze Besitzerin einer wunderschönen Gartenbank, die nicht nur gut aussieht, sondern sich auch gut anfühlt!”
“Die Gartenbank wurde 2 Tage nach der Bestellung geliefert und es dauerte nur 15 Minuten, sie aufzubauen. Ich war sehr zufrieden mit ihr, eine sehr attraktive Ergänzung für den Garten.”
“Der angebotene Service war bis jetzt ausgezeichnet. Wir wurden eindeutig darüber informiert, dass der Artikel nicht mehr auf Lager war. Als voraussichtliches Lieferdatum wurde Ende Januar angegeben, was wir akzeptierten. Das Geld wird erst abgebucht, wenn die Ware versandt wird.
Die Website war klar, eindeutig und intuitiv.
Wir freuen uns darauf, die Gartenbank zu erhalten.”
“Ich war beeindruckt von Ihrer Lazy Susan Garden Furniture Website und den angebotenen Artikeln. Ich habe meine Bestellung online aufgegeben und meine Gartenbank mit Beistelltisch stand 2 Tage später vor meiner Tür. Die Artikel waren sehr gut verpackt und in perfektem Zustand. Sowohl die Gartenbank als auch der Tisch waren schnell und einfach zusammengebaut. Sie stehen draußen auf der Terrasse im Regen, und ich muss mir nie wieder Gedanken über Abdeckungen oder die Behandlung des Holzes machen. Sie sehen beeindruckend aus, sind bequem und sehr stabil. Toller Service von Ihnen und Ihrem Kurier. Ich danke Ihnen sehr.”
