Hallo Manuela,
vieeeelen Dank für die 5 Sterne und das tolle Foto. Erfreulich zu wissen, dass du viel Spaß beim Zusammenbau hattest.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Gudrun,
Kundenzufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung, es freut uns zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und deshalb möchten wir uns bei dir bedanken für die 5 Sterne. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Sebastian,
vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass du unser Produkt ausprobiert und bewertet hast.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Älter als 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Der Bausatz ist super präzise geschnitten.
Die Bauanleitung ist sehr detailliert.
Etwas technisches Verständnis und Feinmotorik sollte jedoch vorhanden sein.
Es wäre super, wenn für das Kettenkarusell einige sitzende Figuren in passender Größe dabei wären (z.B aus dem Eisenbahn-Modellbau)”
Hallo Norbert,
daaanke für 5 Sterne.
Dein Video sieht toll aus. Wir bedanken uns herzlich für deine netten Worte.
Deinen Vorschlag geben wir gerne weiter.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
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Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Älter als 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Es war manchmal sehr schwierig, weil die Teile dünn sind und somit brechen können wenn man nicht vorsichtig ist beim zusammenstecken. Vor allem bei den Schaukeln die Armlehnen waren ziemlich schwierig, einige sind uns zerbrochen beim zusammenbauen, es sind aber bei den meisten Teilen Ersatzteile dabei. Wir sind später hingegangen und haben die Nasen, die in die Löcher kommen noch etwas abgefeilt mit dem Schleifpapier, aber nur ganz wenig, dann ging es leichter. Spaß gemacht hat es aber trotzdem, es war allerdings eine Herausforderung.”
Hallo Annetraud + Klaus - Dieter,
vieeeelen Dank für die 5 Sterne und die tollen Fotos und das tolle Video. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass ihr beim Zusammenbau einige Schwierigkeiten hattet, insbesondere mit den dünnen Teilen wie den Schaukelarmlehnen. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Es freut uns zu hören, dass ihr dennoch Spaß beim Zusammenbau hattet und die Herausforderung gemeistert habt. Hinweise bezüglich des Feilens der Nasen, die in die Löcher kommen, sind sehr hilfreich und könnten anderen Kunden bei ähnlichen Problemen helfen.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
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Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
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Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“wenn die Abdeckplatte richtig eingesetzt ist, dreht sich die Schleifringplatte darunter und somit das Karussell nicht mehr. Vielleicht habe ich einen Fehler gemacht, finde ihn aber nicht. Liegt die Platte lose auf, funktioniert alles.
Riesenrad, Dampflok, Retro Auto und Air Tower sind in Ordnung”
Hallo Horst,
vielen Dank, dass du uns eine Bewertung abgegeben hast.
Es wäre sehr schön, wenn du uns eine E-Mail mit deinem Problem zusenden könntest, damit wir dir auch behilflich sein können. Wir möchten unseren Kunden natürlich gerecht werden und uns auch dementsprechend positiv weiterentwickeln. Ein Foto oder Video deines Artikels per E-Mail mit einer Fehler- und/ oder Mängelbeschreibung wäre super, damit wir dir weiterhelfen können.
Vielen Dank!
Liebe Grüße
Dein Team MagicHolz
