Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Älter als 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Der Aufbau war super,leider aber nicht die Funktion.Ein Sensor geht gar nicht und der Rest spielt verückt,ob das nur ein wackler ist oder die Elektronik weiß ich nicht,dazu müsste ich es wieder zerlegen.Ich hab übrigens angefragt was ich machen soll aber nach 1 Woche keine Antwort bekommen.”
Hallo Edmund,
vielen Dank für dein Feedback und deine ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit dem Sensor und der Elektronik unseres Produkts hattest. Bitte entschuldige auch die Verzögerung bei der Antwort auf deine Anfrage. Das entspricht nicht unserem Standard für Kundenservice, und ich möchte mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir werden uns umgehend um dein Anliegen kümmern.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Bonjour Bernard,
La satisfaction du client est d'une grande importance pour nous, nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à tes attentes et c'est pourquoi nous souhaitons te remercier pour les 5 étoiles. 😊
Salutations amicales
Chris et Lars de MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
“Das Geburtstagskind hat sich sehr über dieses Geschenk gefreut. Es ist einfach mal was anderes. Ich bin gespannt wie es funktioniert, wenn es dann fertig ist. Es sorgte auf jeden Fall für tolle Gespräche und etwas Nostalgie.
Bestellung und Lieferung war total problemlos.”
Hallo Bettina,
daaaanke für die 5 Sterne. Wir sind sehr erfreut zu hören, dass du mit unseren Holzmodellen anderen eine Freude bereitet hast. Danke für die positive Bewertung.
Liebe Grüße
Chris und Lars von Magicholz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Älter als 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Die Elektrik ist das LETZTE, die Punkte werden nicht gezählt, die seitlichen string lights leuchten garnicht.
Bei den drei Bumpers,man hört sie aber keine Beleuhtung geht, die Punkte 200 bis 1000 blinken nur.
Die Kugel verschwindet im Flipper und kommt am Start nicht wieder raus. Die Musik lässt sich nicht abschalten, da der Schalter keine Funktion hat. Viel Geld aber leider nicht spielbar!!!!!!
Abhilfe wäre gut. Ein Baustein der Elektrik wird defekt sein, Ihr wollt das der Kunde zufrieden ist , dann bitte neue Elektrik- bausteine. Hoffentlich ist Ersatzteilversand kein Fremdwort. Ich warte ob was geliefert wird, zeitnah bitte. Vielleicht schaffen es Chinesen etwas zu schicken, was funktioniert. Von wegen MagicHolz alles nur China. Entweder bringt Ihr das gerät zum Laufen oder ich kaufe beim Chinesen " MagicHolz" nix mehr, sehr sehr schade, Gruß Thomas”
Hallo Thomas,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir finden es sehr schade, dass du Probleme mit deinem Artikel hast. Es wäre sehr schön, wenn du uns eine E-Mail zusenden könntest, mit ein paar Fotos und genau beschrieben, wo die Mängel sind und welche Probleme du hast, damit wir dir umgehend weiterhelfen können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße
Dein Team MagicHolz
Hallo Selina,
daaanke für deine 5-Sterne-Bewertung der 3D Pinball-Maschine!
Wir freuen uns, dass du sie magst. Viel Spaß beim Spielen weiterhin!
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
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Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Es macht von Anfang an Spaß. Das aufbauen ist sehr anspruchsvoll macht aber sehr viel Freude wenn man Stück für Stück weiter kommt. Viel Spaß bringt dann das Spielen.
Leider fliegt bei mir immer ein Flipperarm ab, muss ich halt wieder basteln, so kann es nicht langweilig werden.”
Hallo Christian,
daaaankefür deine 5-Sterne-Bewertung des 3D-Pinball-Automaten.
Wir freuen uns sehr, dass du das Produkt als sehr detailliert, gut verarbeitet und passgenau empfindest.
Es ist toll zu hören, dass der Aufbau Spaß macht und dass das Spiel sowohl für Jung als auch Alt geeignet ist. Wir garantieren dir Spielspaß und empfehlen es gerne weiter.
Nochmals vielen Dank!
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
