Hallo Frauke,
daaaanke für die 5 Sterne. Wir sind erfreut zu hören, dass unser Produkt der ganzen Familie Spaß bereitet hat.
Vielen lieben Dank.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Thomas,
daaaanke für die 5 Sterne. Wir sind erfreut zu hören, dass unsere Produkte dir gefallen. Haben wir also einen treuen Kunden gewonnen.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Leider waren die Jungs so gebannt, daß die Bahn schon heilig Abend (Weihnachtsgeschenk) fertig aufgebaut wurde. Jetzt müssen wir die beiden Feiertage Gesellschaftsspiele spielen. Nächstes Jahr wünschen sie sich eine Nummer größer.”
Hallo Katja,
daaaanke für die 5 Sterne. Wir sind erfreut zu hören, dass unser Produkt euch gefällt. Die Jungs haben sich aber ins Zeug gelegt 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Unter 18
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Die Murmelbahn ist sehr gut, exakt hergestellt, Verbindungen halten extrem gut. Alter ab 14 passt auch. Unser 15jähriger ist fast fertig mit dem Aufbau. (Aus einer Werbung von "survival squad" )
Wir sind begeistert, danke!”
Hallo Gabi,
daaaanke für die 5 Sterne. Es ist großartig zu hören, dass die Murmelbahn so gut gefällt und dass sie exakt hergestellt ist. Die Tatsache, dass die Verbindungen extrem gut halten, spricht für die Qualität des Produkts. Auch ist es schön zu wissen, dass die Altersangabe von 14 Jahren gut passt und dass euer 15-jähriger fast fertig mit dem Aufbau ist. Es scheint, als hätte die Murmelbahn viel Spaß gemacht!
Vielen Dank für das positive Feedback und für die Begeisterung!
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Frank,
Kundenzufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung, es freut uns zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und deshalb möchten wir uns bei dir bedanken für die 5 Sterne. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Unter 18
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Die Bahn sieht richtig super aus.
Das Zusammenbauen hat ebenso große Freude bereitet, obwohl es teilweise als schwierig empfunden wurde.
Leider ist die Funktion an einigen Stellen scheinbar nicht ausgereift. Schade für den Baumeister.”
Hallo Kathrin,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir finden es sehr schade, dass du Probleme mit deinem Artikel hast.
Schreib uns doch hierzu eine E-Mail an support@magicholz.de. Wir würden dir da gerne weiterhelfen und uns deinem Problem annehmen.
Liebe Grüße
Dein Team MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Unter 18
“Die Bewertung würde sicherlich besser ausfallen, hätte mich das Paket vor Weihnachten erreicht. Leider wurde es von DHL zurückgeschickt, wofür Magicholz sicher nichts iann. Aber sich dann nicht zu rühren und mal zu fragen, ob es nochmal geschickt werden soll und dann auch noch pampig zu reagieren statt sich zu entschuldigen, einen schlechteren Kundenservice hab ich noch nicht erlebt. So schön die Idee der Holzpuzzles auch ist, bei der Firma kaufe ich nie wieder.”
Hallo Robert,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit dem Versand und dem Kundenservice nicht zufriedenstellend war. Es ist verständlich, dass die Lieferung vor Weihnachten wichtig war und die Verzögerung ärgerlich ist. Es scheint, als ob es hier zu Missverständnissen gekommen ist, und es ist bedauerlich, dass der Kundenservice nicht angemessen reagiert hat. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Liebe Grüße
Dein Team MagicHolz
Hallo Carsten,
daaaaaaanke für die 5 Sterne und das tolle Foto. Wir sind erfreut zu hören, dass unser Produkt dir gefällt. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
