Hallo Karin,
daaaanke für die 5 Sterne und das tolle Foto.
Es freut uns zu hören, dass du Spaß an unseren Produkten hast 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
“Mein erster und sicher nicht letzter Bausatz.
Leider hat mein Hund ein paar Teile erwischt. Aber kein Problem, die Teile kann man ja noch nachbekommen.”
Hallo Alexander,
vielen Dank für die 5 Sterne. Freut uns zu hören, dass auch deinem Hund unsere Artikel gefallen :)
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
“Man muss schon sehr ordentlich arbeiten und sich streng an die Anleitung halten, dann freut man sich wie ein kleines Kind, wenn die Kugeln wie von Geisterhand durch das Labyrinth laufen.”
“Lediglich eine Montageanleitung in englischer Sprache!
Bei einer Lieferung an einen deutschen Adressat erwarte ich eine Anleitung in deutscher Sprache ohne dass ich von mir aus tätig werden muss.”
“Ist eine tolle Bahn. Komme aber im Augenblick nicht weiter. Drei Teile defekt. Hatte mich gemeldet und die gewünschte Information Sevde Yüksel geschickt. Das war am 09.08. Wolltet mir die Teile zukommen lassen. Sende sie noch einmal mit.
Grüße aus Düsseldorf
Peter”
Hallo Peter,
vielen Dank für die 5 Sterne und das tolle Foto :)
Wir haben dir auf deine Email geantwortet, hast du das schon gesehen?
Die Ersatzteile kommen aus dem Ausland, deshalb kann das manchmal etwas länger dauern. Wir bitten dich um etwas Geduld..
Liebste Grüße
Dein Team MagicHolz
“Habe schon die Murmelbahn "Aufzug" zusammengebaut und war begeistert. Nicht City ist anspruchsvoller und mit den Glasscheiben ein echtes Schmuckstück. Sie läuft rund und ist ein beliebtes Spielzeug bei meinen Enkelkindern.”