Hallo Leonie,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht ganz zufriedenstellend war. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte und Anleitungen zu verbessern. Wenn du spezifische Anmerkungen oder Fragen hast, würden wir uns freuen, von dir zu hören, um dir besser helfen zu können.
Wir hoffen, dir in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können!
Liebe Grüße
Dein Team MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Schönes Set, das sich gut bauen lässt.
Anleitung ist leider etwas verwirrend am Anfang, aber wenn man einmal drin ist läuft es. Definitiv nicht für Anfänger.
Leider funktioniert der Drehmechanismus nicht wirklich. Entweder habe ich beim Bau einen Fehler gemacht oder die Übertragung ist nicht optimal.”
Hallo Isabell,
vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass dir das Set insgesamt gefällt und der Bauprozess gut verlaufen ist. Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit dem Drehmechanismus hattest und die Anleitung am Anfang etwas verwirrend war.
Wir empfehlen, die Bauanleitung nochmals genau durchzugehen und sicherzustellen, dass alle Teile korrekt zusammengefügt sind. Falls das Problem weiterhin besteht, stehen wir dir gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden oder Ersatzteile bereitzustellen.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis. Wir hoffen, dass du dennoch Freude an deinem Modell hast!
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Heidrun,
daaaanke für die 5 Sterne. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Die Qualität und die präzise Anleitung sind uns besonders wichtig, und es ist toll zu hören, dass beides deinen Erwartungen entsprochen hat.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Eyup,
vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass dir der Luminous Globus so gut gefällt. Wir hoffen, du hattest viel Spaß beim Zusammenbauen und genießt jetzt das fertige Modell in voller Pracht.
Beste Grüße,
Dein Magicholz-Team
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Hab es als Geschenk für meinen Vater geholt und er hatte wirklich Spaß den Globus zusammenzubauen. Hat alles eine gute Qualität und sieht im Dunkeln echt schön aus. Persönlich würde ich es besser finden, wenn man dazu noch ein Mechanismus einbauen könnte, die den Globus automatisch langsam dreht.”
Hallo Anastasia,
daaaanke für die 5 Sterne. Wir sind sehr erfreut zu hören, dass du mit unseren Holzmodellen anderen eine Freude bereitet hast. Danke für die positive Bewertung.
Liebe Grüße
Chris und Lars von Magicholz
Hallo Giovanna,
vielen Dank für die 5 Sterne. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind dir dankbar für deine Unterstützung. Wir sind erfreut zu hören, dass unser Produkt dir gefällt. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Alle Teile perfekt angepasst, nur ein bischen die Kanten abgefeilt das er qngenehmer zum handeln ist, und uns ist eine strebe abgebrochen (zumglück nur eine Distanzstrebe).
Bis jetzt das Algemein Angenehmste Model zum zusammenbauen, freu mich auf noch eim paar”
Hallo Luca,
vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass dir das Modell so gut gefällt und dass es angenehm zum Zusammenbauen war. Schade, dass eine Strebe abgebrochen ist – solltest du Ersatz benötigen, lass es uns bitte wissen.
Wir freuen uns darauf, dir in Zukunft noch mehr tolle Modelle anbieten zu können!
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
