Hallo Rainer,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen dein Feedback. Es ist richtig, dass einige unserer Artikel etwas empfindlicher sein können. Dennoch hoffen wir, dass du Spaß daran hattest.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne per E-Mail zur Verfügung.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Optisch, wenn es fertig ist, die Anleitung und die Funktion (Spieluhr + Rotation) alles top. Das einzige Problem hatte ich damit, dass ein kleines Holzteil von Step 1 der Anleitung beim Heraustrennen aus der Schablone zerbrochen ist, das für die Stabilität der runden Konstruktion wichtig ist, für das es aber leider kein Ersatzteil gab. Aber zuletzt war das Rad glücklicherweise dennoch stabil genug (auch ohne Nachhilfe mit Kleber).”
Hallo Katrin,
vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass du unser Produkt ausprobiert und bewertet hast. Es ist richtig, dass einige unserer Artikel etwas empfindlicher sein können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind.
Wir werden deine Anmerkung bezüglich des Mangels an Ersatzteilen weiterleiten und prüfen, wie wir solche Situationen in Zukunft besser handhaben können.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hallo Josef,
vielen Dank für die 5 Sterne. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind dir dankbar für deine Unterstützung.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Unter 18
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Schönes wirklich schönes Riesenrad. Beim Aufbau mit meinem Sohn sind 2 Teile gebrochen, aber die Entwickler haben wohl mit sowas gerechnet, denn es waren Ersatzteile da! Das Holz ist wirklich dünn geschnitten, die Anleitung ist verständlich aber eher was für Erwachsene! Hat Spaß gemacht!”
Hallo Franziska,
vieeelen Dank für die 5 Sterne. Es freut uns zu hören, dass das Riesenrad schön ist und dass du und dein Sohn beim Aufbau Spaß hattet. Wir entschuldigen uns für die gebrochenen Teile, freuen uns jedoch, dass Ersatzteile vorhanden waren, um das Problem zu lösen. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
