Hallo Eileen,
vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass du unser Produkt ausprobiert und bewertet hast.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Selbst aufbauen
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Ich bin sehr unzufrieden. Ich wollte die Box als Geschenk mit Inhalt verschenken und habe die Box mit Hilfe der Anleitung geöffnet Beim Zurücksetzen ist die Box quasi fast auseinander gefallen und es war mir unmöglich, sie wieder zusammen zu setzen. Ich habe,dass Team von MagicHolz gebeten mir zu helfen und habe die Box zurück geschickt, damit sie die Box wieder zusammen setzen. Doch Fehlanzeige! Langes Warten auf eine Antwort,keine Hilfe,die Box wurde aus hygienischen Gründen vernichtet. Ich habe nun keine Box und Geld gibt es sowieso nicht zurück. Also,falls Ihr Euch nicht sicher seid,Hände weg von so einer Geldverschwendung!”
Hallo Melanie,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Kauf so unzufrieden bist und solche Schwierigkeiten mit der Box hattest. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast.
Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind, und es tut uns leid, dass dies in deinem Fall nicht so war. Wir werden deinen Fall intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für dein Feedback.
Liebe Grüße
dein Team MagicHolz
Liebe Jana,
vielen Dank für die 5 Sterne! 🐾 Es freut uns sehr, dass dir die Cluebox „Schrödingers Katze“ so gut gefallen hat. Wir hoffen, dass du viel Spaß beim Knobeln hattest und die Katze sowohl lebendig als auch voller Rätselspaß war! 🧩😄
Wenn du wieder Lust auf ein bisschen Denksport hast, sind wir immer da, um dir zu helfen, das nächste Rätsel zu knacken.
Magische Grüße,
Dein MagicHolz-Team
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
Unter 18
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Schöne Box um ein kleines Geschenk zu verpacken. So macht das verschenken erst richtig Spaß, wenn man davor die Box auch selber öffnen kann (da hat man selber auch noch was davon).”
Hallo Michelle,
Kundenzufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung, es freut uns zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und deshalb möchten wir uns bei dir bedanken für die 5 Sterne. 😊
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Ich habe die Rätselbox "Schrödingers Katze" als Geburtstagsgeschenk meinem Chef geschenkt. Kam super an und ist sehr zu empfehlen :) Dem Empfänger hat es viel Spaß gemacht und seiner Tochter ebenfalls :) Ich werde definitiv nochmal was schönes hier bestellen :)”
Hallo Nadine,
daaaanke für die 5 Sterne. Wir sind sehr erfreut zu hören, dass du mit unseren Holzmodellen anderen eine Freude bereitet hast. Danke für die positive Bewertung.
Liebe Grüße
Chris und Lars von Magicholz
Hast du dieses Produkt als Geschenk gekauft, oder um es selbst aufzubauen?
Als Geschenk
Wie alt ist der Baumeister für dieses Produkt? (in Jahren)
18 bis 60
Wie hat der Baumeister die Schwierigkeit empfunden?
Leicht
Mittel
Schwer
“Der Rätselwürfel Schrödingers Katze ist wieder so ein cooles Geschenk für jeden Rätselfanatiker. In der mitte hat es eine kleine Öffnung um etwas für den Beschenkten zu verstecken. Die Rätsel sind relativ knifflig, aber lösbar. Der Würfel ist schön, riecht gut nach Holz.
Einzig das Rätsel mit dem Auge ist auch wenn man die Lösung kennt, sehr mühsam zu lösen, da man den Code fast nicht zu sehen bekommt... aber ansonsten top!!”
Hallo Sofie,
vieeeelen Dank für die 5 Sterne. 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass das Geschenk für den Rätselfanatiker in eurem Leben ein Volltreffer war und dass ihr die kniffligen, aber lösbaren Rätsel genossen habt.
Wir nehmen euer Feedback bezüglich des Rätsels mit dem Auge sehr ernst und werden prüfen, wie wir das Erlebnis für unsere Kunden verbessern können. Es tut uns leid, dass dieses Rätsel trotz Kenntnis der Lösung noch mühsam zu lösen war.
Liebe Grüße
Chris und Lars von MagicHolz
