Résine étanchéité toit plat et terrasse - application toute saison : ARCATHAN XTREM Avis

4.7 Évaluation 6 Avis

Sur Arcane Maison Étanche:

Maison Étanche, créée par Arcane Industries, est dédiée à la distribution de solutions d’étanchéité, de décoration et de nettoyage, pour les particuliers et les professionnels. Nos experts techniques sont à votre écoute pour vous conseiller et vous fournir des solutions adaptées, avec devis personnalisés sur demande.

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222 avenue de la fleuride,
Aubagne
Bouches-du-Rh
13400

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TOMMY B

Avis vérifié

Incité

“Achat de 5 pots utilisés pour étanchéifier un toit-terrasse plat de 27m2 en auto-lissant : livraison rapide, super produits faciles à appliquer, terasse bien étanche, sav sérieux.”

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07.10.2025

“Produit de bonne qualité, facile d'application. Gros bémol concernant la préparation de commande. J'ai commandé 2 sceaux en couleur gris argent et j'ai reçu un sceau gris argent et un autre gris clair ! Il m'a fallu mélanger les 2 dans un autre sceau pour avoir une couleur uniforme. Entre les 2 du coup ! J'ai du faire très très vite pour appliquer car le séchage est très rapide. De plus les sceaux sont arrivés touts cabossés ! Ils étaient simplement fixés sur une petite palette. À 500 euros le sceau, une petite caisse serait bien plus adaptée ! Bref, bon produit mais le service préparation commande laisse vraiment à désirer”

2 Utile rapport

18.07.2025

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit semble de bonne qualité et que l'application à la spatule s'est bien déroulée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la préparation pour expédition n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'emballage et les couleurs des seaux. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons travailler pour améliorer nos processus afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et vos remarques constructives. Cordialement, Arcane Maison Étanche

18.07.2025

“Non”

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19.04.2024

“Très pratique”

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18.07.2023

“Résine chère mais très performante, m'a permis d'etancheifier en une seule journée. 1er seau reçu défectueux (périmé, résine un peu séchée), mais après échange avec le service commercial envoi d'un autre non défectueux et là nickel.”

3 Utile rapport

22.06.2023

“Très bon produit à confirmer lorsqu'il pleuvera”

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10.07.2022