“Beste slijpers, paar weken terug bestelde ik een doosje slijpbanden bij jullie. Die bestelling is netjes aangekomen waarvoor ik jullie ook bedankt heb. In die bedankmail vroeg ik of jullie een handleiding hadden voor mijn WSTKS-KO. Helaas heb ik daar nooit een reactie op gehad. Bovendien vind ik het niet professioneel om klanten naar hun ervaringen te vragen. Als je kwaliteit levert, is dat overbodig en bewerkstellig je juist het tegenovergestelde met dat gebedel om reviews. Doet een beetje onzeker en kinderachtig aan! Vriendelijke groet, Geert Damen Bpw”