“Top service! Ik had per ongeluk de bestelling van een zakmes niet goed afgemaakt en vroeg waar hij bleef. Toen kwam ik erachter dat ik het niet goed had gedaan en hebben zij gezorgd dat het met spoed alsnog gegraveerd en verstuurd werd.”
“Het zakmes was voor de verjaardag van mijn kleinzoon, het was zijn grootste wens. Ik had zijn naam er in laten graveren, trouwens heel mooi gelukt! Ook had ik een taart voor zijn verjaardag gebakken, in de vorm van een Zwitsers zakmes. Ik liet hem eerst de taart uitpakken: de blik in zijn ogen is onbeschrijfelijk! Wat een mooie grap Oma! Toen hij daarna het zakmes uitpakte was hij helemaal superblij!”