“Eerste werkje. Onze trouwe metgezel Monty (RIP 2/11/2019) Is mooi geworden. Al het materiaal goed verpakt en in orde, ook voldoende steentjes. Ik had gegokt op vierkante steentjes en ben hier erg tevreden over.”
“Ik heb een diamond painting besteld van een foto van mijn overleden katjes. Deze foto heb ik op maat aangeleverd, maar op het uiteindelijke resultaat staan beide katjes niet helemaal afgebeeld. Bij een andere verkoper van diamond paintings kreeg ik van te voren nog even een impressie hoe het eindproduct eruit zou komen te zien, dat was bij MOA niet het geval. Ik was dus in de veronderstelling dat het formaat van de aangeleverde foto goed was. Ik vind het vrij duidelijk te zien dat de uiteindelijke afbeelding nooit de bedoeling heeft kunnen zijn, als het onderwerp van de foto er maar half op staat. Ik ben dan ook zeer teleurgesteld. Mijns inziens is dit het gevolg van een onzorgvuldige bestelprocedure, waar ik nu de dupe van ben. Als tegemoetkoming werd mij een korting van 20% aangeboden op een volgende DP. Dat zou neerkomen op een korting van 7 euro op een bedrag van 35 euro. Dat vind ik onacceptabel. Ik heb de DP niet gemaakt, want ik vind het geen gezicht en ik zal ook niet meer bij MOA bestellen.”
