“Ich liebe sie einfach. Und auch richtig geil finde ich das ganze Ökosystem, man kann sich sehr viele verschiedene Bänder bestellen und auch Gläser und das ganze Zubehör. Richtig geil fände ich noch, wenn man sich irgendwie sein eigenes Design für die Bänder erstellen könnte.”
“Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich möchte hiermit eine Reklamation veranlassen.
Mit großer Freude habe ich die die Skibrille Cat.2 im Skiurlaub getragen. Leider bin ich mit der Robustheit der Brille unzufrieden, da Sie durch das auf- und absetzen einen Riss erlangt hat. In meinen vorherigen Urlauben hatten die „einfachen Skibrillen“ dies nicht. Insofern möchte ich mich erkundigen, wie wir hiermit umgehen können.
Aufgrund der geschilderten Unzufriedenheit möchte ich mich über das weiter Vorgehen erkundigen. Besteht aus Kulanz die Möglichkeit des Erhalts einer neuen
Kat 2. Skibrillen?
Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Wilm Quaß”
