Hi Rebecca,
Vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met onze jeans.
Dit is geen bekend probleem bij ons en lijkt daarom dus te wijzen op stomme pech, jeans produceren is nog steeds mensenwerk en daardoor kunnen er wel eens productie fouten onstaan.
Mocht je het nog niet gedaan hebben kun je ons contacten via webshop@kuyichi.com, dan gaan we kijken naar een passende oplossing.
Groet,
Thomas
