“Der Schnitt und die Farbe der Kleidung haben mir wirklich gut gefallen. Leider war der Stoff von minderer Qualität – es zeigten sich kleine Unsauberkeiten und Knoten, wie ich sie von vergleichbarer Sportkleidung anderer Marken nicht kenne, selbst nach Jahren der Nutzung.
Ich habe die Artikel deshalb zurückgesendet. Zwar wurde der Eingang der Retoure bestätigt, doch trotz mehrfacher Nachfrage wartet Klarna nun seit fast einem Monat auf die Bestätigung von Oace, damit die offene Rechnung storniert werden kann.
Insgesamt bin ich daher nicht nur von der Qualität enttäuscht, sondern auch vom Kundenservice.”
