Wie zufrieden warst du mit der Qualität des Produktes?
Nicht zufrieden
Zufrieden
Sehr zufrieden
“Ich habe die Hose für mich, über meine Schwiegermama zu Weihnachten bestellt.
Finde der Preis ist ganz schön hoch angesetzt. Die Qulität des Stoffes ist super allerdings ist die Verarbeitung eher ausreichend, da schon nach kürzester Zeit die Nähte am Innenbein aufgegangen sind.
Zudem kommt, dass die Grössenbestimmung mit dem Tool auf der Seite nicht ganz optimal abgestimmt ist.
Nun sitze ich mit einem nicht zufriedenstellendem Weihnachtsgeschenk zuhause, das mir zu groß und auch schon kaputt an den Nähten ist. Es lässt sich nicht zurück geben, weil die Rückgabe Frist mit Bestellung und Schenkung zu Weihnachten schon verstrichen war.
Folglich werde ich nicht wieder bestellen und bin eigentlich eher enttäuscht als zufrieden.”
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Qualität des Styles nicht zufrieden bist. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten uns dein Anliegen gerne genauer anschauen. Melde dich dazu mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice unter customerservice@oh-april.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Wie zufrieden warst du mit der Qualität des Produktes?
Nicht zufrieden
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Sehr zufrieden
“Meine bestellte Leggings kam mit einem sehr großen Loch in Schienbein-Höhe. Der Kundenservice bot mir darauf hin einen Rabatt von 20% oder die Rücksendung des Artikels an. Ein Umtausch sei aus logistischen Gründen nicht möglich. Ich habe die Leggings zurückgeschickt, da ich sie mit dem Loch nicht anziehen würde. Bei dem Preis und der „Erfahrung“ mit der Qualität habe ich auf eine erneute Bestellung verzichtet.”
