Es tut uns leid zu hören, dass die Passform und Qualität des Styles für dich nicht ideal waren. Dein Feedback nehmen wir gerne auf und geben es an unser Team weiter, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei unserem Kundenservice.
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Wie zufrieden warst du mit der Qualität des Produktes?
Nicht zufrieden
Zufrieden
Sehr zufrieden
“Ich finde die Qualität der Leggins echt schön.
Leider passt mir die kleinste Größe nicht. Die leggings ist viel zu lang und viel zu groß. Auch an den Knie ist es zu bömmelig. Finde es echt schade, da ich sie gerne tragen würde. Es wäre schön, wenn es für kleine dünne Menschen eine alternative geben würde. Denn sonst finde ich die Qualität etc. Gut!”
Es tut uns leid zu hören, dass die Passform des Styles für dich nicht ideal ist. Wir nehmen dein Feedback gerne auf und geben es an unser Team weiter, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Falls du weitere Anmerkungen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei unserem Kundenservice.
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Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Ines! Es freut uns sehr, dass dir unsere Rita Leggings Leo Print gut gefällt. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
“Beginnen wir mit dem positivem, der Versand ging sehr schnell, das Produkt würde ich nach dem ersten Eindruck auch als gut einstufen.
Sitzt wohl sehr bequem und der Stoff ist angenehm. Passform fällt normal aus.
Nun zum negativen, der Kunde steht bei dieser Firma leider nicht wirklich an erster Stelle.
Das Produkt wurde als Geschenk gekauft, am Geburtstag ausgepackt und am selbigen Tag eine Retoure angefragt, da es nicht den Geschmack getroffen hat.
Leider waren an diesem Tag die 14 Tage Widerrufsrecht um 3 Tage überschritten.
Trotz dieser Erklärung verwies man lediglich immer nur auf die überschrittene Frist und das man davon keine Ausnahme machen würde.
Ein Gutschein als war für uns in diesem Fall auch keine Option.
Ich finde es schon sehr verwunderlich, das ein Unternehmen so strikt an den Fristen festhält als auch mal Fallweise ausnahmen davon zu machen um einen möglichen Neukunden nicht für immer zu verprellen.
Das Unternehmen bewies damit ein sehr kurzsichtiges wirtschaftliches Denken und sollte sich ggfs. ein Beispiel bei anderen Unternehmen nehmen, die vor allem im reinen E-Commerce verlängerte Fristen für Rückgaben anbieten.”
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“Ich bin eine zierliche Frau, klein und schlank. Bei mir sitzt die Leggings leider nicht so eng, wie man es von einer Leggings erwartet. Gerade in der Kniekehle wirft sie Falten.
Im Vergleich zu anderen Marken fällt hier XS leider größer aus.
Ich habe die leggings dennoch behalten. Das Design ist so schön.. und mit einem engen Top kann man einen coolen Look kreieren:)”
