“Die DREI Hosen, die mir zugesendet wurden sind sehr schön.
Mit dem Kundenservice bin ich leider NICHT ZUFRIEDEN!
Es kann nicht sein, dass in der Auftragsbestätigung 4 Hosen sind, auf dem Lieferschein auch und mir erklärt wird, dass eine Lieferung von 3 Hosen in Ordnung sei.
Daher kann ich Ihr Unternehmen leider NICHT WEITEREMPFEHLEN!!!”
Hallo liebe Barbara,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass hier Verwirrung entstanden ist.
Bei unseren Mystery-Produkten wird auf dem Lieferschein aus technischen Gründen jedes Produkt zweimal aufgeführt: einmal als Mystery-Artikel und einmal als das konkrete Produkt, das daraus geworden ist. Damit das in Zukunft klarer wird, haben wir inzwischen einen Hinweis auf dem Lieferschein ergänzt.
Wir möchten dir versichern, dass du immer genau die Anzahl an Produkten erhältst, die du bestellt hast. Wir hoffen, dass wir die Situation mit dir klären konnten und du weiterhin Freude an deinen Hosen hast.
Liebe Grüße,
dein paigh Team
