“Sicherlich super warm, aber total steif. Die Decke legt sich nicht über einen wie sie soll, sondern steht an den Seiten hoch, weil sie so steif ist.
Haben sie zurück geschickt.”
“Sehr kuschelige Bettdecke. Zu Beginn etwas steif, was di h aber schnell gelegt hat. Wärmt sehr gut, ohne dass man schwitzen muss. Bin sehr glücklich damit.”
“Leider ist die Ausführung der Decke gegenüber letztem Jahr völlig geändert worden. Früher war die Decke durch die Art von Steppung (Mumiensteppung, nicht komplett durchgesteppt) und Füllung weich, anschmiegsam und sehr kuschelig, jetzt ist sie geradezu brettsteif und legt sich ganz schlecht an den Körper an. Vorher war die Decke wunderbar und nur zu empfehlen, jetzt würde ich sie auf keinen Fall wieder kaufen und würde sie am liebsten zurückgeben (ist leider schon ein paar Tage ausprobiert).”
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der neuen Ausführung der Decke unzufrieden bist. Unsere Runa-Serie ist die voluminöseste und kuscheligste Faserdecke in unserem Sortiment, entwickelt für Kunden, die auf Daunen verzichten möchten, aber dennoch das behagliche Gefühl einer Daunendecke genießen wollen. Um diesen Wünschen noch besser gerecht zu werden, haben wir die Optik und damit verbundene Funktionalität unserer Winterdecke weiter an das Erlebnis einer Daunendecke angeglichen. Es ist schade, dass die Anpassungen in deinem Fall nicht den gewünschten Komfort gebracht haben.
Deine Rückmeldung ist uns jedoch sehr wichtig, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Gerne kannst du dich an unseren Kundenservice wenden, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden:
E-Mail-Adresse: info@paradies-bettenshop.de
Kostenlose Kundenhotline: 0800 - 545 2565
Wir danken dir nochmals für deine Offenheit und hoffen, dass wir dich zukünftig wieder von unseren Produkten überzeugen können.
Viele Grüße
Dein Paradies Bettenshop
