Hallo Sabine,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit deinem Kauf nicht ganz zufrieden bist.
Der von dir wahrgenommene Geruch hängt mit den natürlichen Eigenschaften der verwendeten Entendaunen und -federn zusammen. Entendaunen haben von Natur aus einen etwas intensiveren Eigengeruch, den manche als störend empfinden. In der Regel verfliegt dieser Geruch jedoch nach einiger Zeit von selbst.
Sollte der Geruch für dich weiterhin unangenehm sein, empfehlen wir dir als Alternative eine Bettdecke mit Gänsedaunen, die einen neutraleren Geruch aufweisen. Eine vergleichbare Option wäre zum Beispiel unsere Gabi 90 Ganzjahresdecke.
Bei Fragen stehen wir gerne per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung:
E-Mail-Adresse: info@paradies-bettenshop.de
Kostenlose Kundenhotline: 0800 - 545 2565
Viele Grüße
Dein Paradies Bettenshop
Hallo Martina,
vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass die Bettdecke nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Uns ist bewusst, dass es online manchmal schwierig ist, sich ein genaues Bild zu machen. Deshalb möchten wir unsere Produktdarstellungen stetig verbessern und freuen uns, wenn du uns verrätst, was genau anders war als erwartet.
Viele Grüße
Dein Paradies Bettenshop