Hola Juan
Lamentamos mucho que la tinta haya presentado un defecto. Con gusto procederemos a realizar el cambio. Nuestro equipo de atención se pondrá en contacto contigo a la brevedad para coordinar la entrega del nuevo producto.
Gracias por tu comprensión y paciencia.
“Excelente producto, ahora mi impresora imprime como nueva, los colores vivos y sin rayas. Llegó en un día y medio y es 100% original, además de muy buen precio y el envío incluido. Sin duda seguiré comprando con ustedes. Gracias”