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Über Penoblo:

Die Welt der edlen Schreibgeräte ist so vielfältig wie Ihre Wünsche und Bedürfnisse. Bei Penoblo bieten wir Ihnen nicht nur eine exklusive Auswahl an hochwertigen Produkten, sondern legen auch großen Wert auf eine persönliche Beratung. Unsere Experten begleiten Sie auf Ihrer Entdeckungsreise durch die Welt der Schreibkultur und helfen Ihnen, das perfekte Schreibgerät zu finden. Erleben Sie die Passion und Kreativität, die in jedem unserer Produkte und in unserem Service steckt

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70327842688

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support@penoblo.de

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Daimlerstrasse 13,
Herrenberg
Baden-Württemberg
71083

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03.03.2024

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02.03.2024

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19.02.2024

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06.02.2024

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23.01.2024

“Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit der Lieferung! 1) Jedoch: Es fehlt die versprochene Gravur, ich kann sie auf keinem Schreibgerät finden! Nicht auf dem OTTO HUTT FÜLLHALTER Ist sie vergessen worden? Auch der CaranDache Kugelschreiber Venetio Set gefällt mir gut. 2) Jedoch: Die Mine ist schwach , sie kratzt, sehr dünn! Ist das eine Qualitätsmine? 3) Es wurde per Mail eine SORRY Aktion angekündigt, aber mir wurde nicht ermöglicht, den SORRY Code einzugeben!Ist Da noch was möglich? Mit freundlichen Grüssen Joachim Lange”

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06.12.2023

Lieber Herr Lang, ich gehe gerne auf alle Punkte ein: 1.) Wir haben Ihnen keine Gravur versprochen. Die Gravur muss über unseren Gravur Button hinzugefügt werden (so wie sie es bei dem Set gemacht haben). Leider haben Sie das bei dem Otto Füller nicht gemacht. Gerne können Sie uns den Füller zurückschicken mit Ihrem Gravurwunsch (auch z.B. als Email). Wir schicken Ihnen den Füller dann graviert zurück. Aber um es nochmal deutlich zu sagen: hier liegt der Fehler nicht auf unserer Seite. 2.) Caran d'ache Minen zählen zu den besten Minen der Welt. Das ist nicht nur unsere Meinung, sondern auch die Meinung unserer Kunden. Es tut mir leid, dass Sie mit der Mine nicht zufrieden sind. Auch hier können wir nichts machen. Die Produkte kommen von Caran d'ache. Sie sind er erste Kunde, der nicht zufrieden ist mit den Minen. 3.) Das mit der SORRY Mail ist richtig. Jedoch haben Sie einen anderen Gutscheincode eingegeben (nochmal 5% auf ihre bestellten Produkte). Hier appelliere ich an Ihren Gerechtigkeitssinn: Sie haben zu extrem reduzierten Preisen eingekauft (Black Week), dann noch einen 5% Gutschein on Top eingegeben und jetzt möchten Sie nochmal etwas dazu? Ich schreibe Ihnen als Gründer & Geschäftsführer und finde das ein wenig zu viel. Auch finde ich, dass Ihre Bewertung gemessen an meinen Antworten nicht gerechtfertigt ist und eher in eine Email gehört als in eine Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Fabian Sohns

07.12.2023

“Beautifully made, classic elegance!”

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04.12.2023

“Immer eine schöne Shopping Erfahrung!”

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03.12.2023