Sehr geehrter Herr Royer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen bei der internationalen Lieferung Ihrer Bestellung kam. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Kaufpreis bereits am Tag Ihrer Kontaktaufnahme und der Abgabe dieser Rezension vollständig zurückerstattet wurde. Wir sind bestrebt, unsere Lieferprozesse kontinuierlich zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr RISISANI-Kundenservice