Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf das Problem aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Fehlen des Adapters und unsere damalige Erreichbarkeit entstanden sind. Wir möchten Sie informieren, dass dieses Problem kurz nach Ihrer Bewertung behoben wurde. Der fehlende Adapter wurde nachgeliefert, und wir haben unsere Kommunikationswege verbessert, um sicherzustellen, dass unsere Kunden uns leichter erreichen können.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service vollständig zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr RISISANI-Kundenservice