“- wenn Sie ein Objekt mit Handbremse abbilden und der Rollstuhl kommt OHNE? Ich mir anhören muss, dass es doch logisch sei, dass die Handbremse nur mit der Trommelbremse in einer Bestellung gekoppelt ist, dann muss ich sagen: das war grosser Mist! Die Beschreibung gibt im Text keine Verflechtung zur Trommelbrese und Bremse am Handgriff wieder. Wie soll sich ein gehbehinderter Mensch, abbremsen, wenn der Rollstuhlschieber nicht mitbremsen kann. Nicht jeder Mensch ist dazu geistig und Körper in der Lage. Sehr schlechte optische Präsentation!
Konnten diesen zurückbringen und am Folgetag gegen ein Modell mit Trommel- und Handbremse umtauschen.”
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Bestellung / zur Produktdarstellung
Bei der Bestellung im Online-Shop wird abgefragt, ob der Rollstuhl mit oder ohne Trommelbremse geliefert werden soll. Gemäß der Auswahl wurde ohne Bremse geliefert. Allerdings sollte sich das Produktbild auch automatisch ändern/geändert haben, wenn Sie die Bremse zu- oder abwählen. Ihrem Feedback zufolge hat dies nicht einwandfrei funktioniert.
Wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass, die Beschreibung zu prüfen, um künftig Missverständnisse zur Ausstattung zu vermeiden.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Rehashop
