“Ist sehr stabil und solide aber mit 8,5kg kein Leichtgewicht. Vorsicht bei schlechtem Pflaster und gefüllter Tasche! Rollator neigt dann gerne zum nach vorn überkippen. Keine gute Schwerpunktlage!”
Vielen Dank für Ihr Fedback.
Wir prüfen Ihre Anmerkungen, um die technischen Möglichkeiten (geringeres Gewicht, verbesseres Fahrverhalten) in der Produktentwicklung abzuklären.
“Bin mit dem Rollator sehr zufrieden, er ist schnell zusammen gebaut, lest sich gut und leicht fahren.
Auch im Auto zu mitnehmen ist er sehr flexibel.
Investitionen Material ist viel vorhanden.”
“Was soll ich sagen, ein Rollator musste her.
Er sollte leicht sein und für den Transport nicht allzu schwer und kompliziert zu zerlegen sein. Schick sollte er natürlich auch noch sein und alles zu einem vernünftigen Preis.
Also typisch Frau die "eierlegende Wollmilchsau".
Der Rollator wurde schnell geliefert. Von der Bestellung bis zur Lieferung 26 Stunden. Er war sehr gut verpackt aber ohne unnötigen Verpackungsmüll.
Der Aufbau war für mich (mit rheumatioder Arthrose in beiden Händen) sehr einfach. Der Klappmechanismus der hinteren Räder ist einfach super. Er ist für den doch niedrigen Preis sehr hochwertig verarbeitet. Er fährt sich sehr gut. Nichts klappert oder rappelt. Die Soft Reifen dämpfen vieles ab. Die Bremsen sind sehr gut. Der Sitz ist sehr bequem. Der Rückengurt lässt sich abnehmen und in der Höhe verstellen das geht bei anderen Modellen auch nicht. Die Tasche ist hübsch und groß genug für alles was mit muss. Die Griffe liegen angenehm in der Hand obwohl sie bei mir etwas unterschiedlich angebaut wurden. Das macht bis jetzt aber kein Problem und ist jammern auf hohem Niveau. Ach ja die Farbe in meinem Fall rosa- lila ist wunderschön und nicht so altbacken. Ich bin mit meiner "Fine" rundum glücklich und zufrieden. Sie gibt mir meine Freiheit und Beweglichkeit zurück.
Dem Reha Shop Team vielen Dank.”
“Der Rollator ist sehr komfortabel zu fahren und sehr gut zu falten und im Auto zu verstauen.
Jetzt können wir endlich wieder mein Vater mitnehmen beim Einkaufen.”
“Ich würde den Rollator nur bedingt weiter Empfehlen.Denn für alte Menschen ist die"Bedingung" etwas schwierig.Keine Verrieglung im zusammengeklappten Zustand, Rollator geht auseinander.Die höhenverstellbaren Griffe gehen sehr schwer.Auch bei dem ver- und entriegeln der Hinterräder ist Geschicklichkeit Anbetracht.Eine Hand für die Verrieglung,eine Hand zum Hochklappen.Sobald man das Rad hochklappt, fällt der Rollator um,wenn man nicht schnell ist.Er ist sehr leicht und wenn man die Hinterräder hoch klappt,passt er sehr gut in den Kofferraum.”
Es tut uns leid zu hören, dass der Rollator nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und einige Schwierigkeiten mit sich brachte. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr ehrliches Feedback bedanken und nehmen dieses sehr ernst. Ihre Aspekte werden von uns sorgfältig überprüft, sodass mögliche Verbesserungen vorgenommen werden können, um die Bedienung des Rollators in Zukunft zu erleichtern.
Dennoch freut es uns zu hören, dass Sie auch einige positive Erfahrungen mit Ihrem neuen Rollator sammeln konnten, insbesondere bezüglich der Leichtigkeit und der Möglichkeit, den Rollator platzsparend zu verstauen. Es ist uns wichtig, darauf hinzuweisen, dass dieser Rollator einen einzigartigen Faltmechanismus besitzt, der aktuell so bei keinem anderen Rollator zu finden ist. Dadurch kann dieser Rollator besonders klein zusammengefaltet werden, was vorteilhaft ist, wenn man viel unterwegs ist oder ein kleines Auto fährt.
Als zusätzlichen Tipp möchten wir Ihnen empfehlen, beim Hochklappen der Hinterräder den Rollator auf die Griffe zu legen. So haben Sie beide Hände frei für die Verriegelung und das Hochklappen des Rades, was ein Umkippen des Rollators verhindert. Probieren Sie es gerne einmal aus, und wenn Sie noch weitere Fragen zur Handhabung haben sollten, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung.
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team vom Rehashop
“Er lässt sich sehr gut lenken und fahren, sowie hochheben, da er sehr leicht ist.
Man muss ihn aber individuell sehen, da jeder Patient individuell.
Für meine Bedürfnisse ist er leider nicht zu gebrauchen, da die hinteren Räder zu weit rausragen.”
Wir verstehen, dass jeder Patient individuelle Bedürfnisse hat, und es tut uns leid zu hören, dass der Rollator nicht Ihren Anforderungen entspricht. Ihre Anmerkung bezüglich der hinteren Räder haben wir zur Kenntnis genommen, um die Qualität und Funktionalität unserer Rollatoren stets zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Mit den besten Grüße
Ihr Team von Rehashop