“ich schlafe mit diesem Kissen wunderbar. Der Bezug ist auch sehr angenehm. Die morgendlichen Verspannungen im Nacken sind mit diesem Kissen Vergangenheit. Einzig die lange Lieferzeit hat meine Geduld etwas auf die Probe gestellt...”
“Das bestellte Seitenschläferkissen ist hochwertig verarbeitet und der Schaumstoff passt sich immer optimal an den Kopf an, sodass ich nach langer Zeit endlich wieder einen geruhsamen Schlaf habe. Beim längeren Liegen auf der gleichen Seite, habe ich bemerkt, dass ich am Kopf etwas zu schwitzen beginne. Daher ziehe ich einen Stern ab. Für die lange Lieferzeit muss ich nochmal einen Stern abziehen, da ich mehr als einen Monat auf mein Kissen warten musste. Ich konnte mich zwar immer an den Support wenden, bekam dabei jedoch immer vage Antworten.”
“Wir haben uns noch nie so wohl auf einem Kopfkissen für Seitenschläfer gefühlt. Man schläft entspannt ein und wacht ebenso auf. Super Qualität und wir würden es jederzeit wieder kaufen und weiter empfehlen.”
“Das Produkt ist top. Dafür würden wir 5 Sterne vergeben. Leider ist der Kundenservice in unserem Fall nur 2 Sterne wert gewesen. Das Kissen sollte eine Lieferzeit von 10 Tagen haben. Das Kissen kam allerdings erst nach 4 Wochen, was kein Problem gewesen wäre, wenn man irgendwo erwähnt hätte, dass der deutsche Kundenservice erst 2 Wochen in den Betriebsferien war. Danach habe ich mindestens 10 Mal beim Kundenservice angerufen aber nie jemanden erreicht. Immer waren, egal zu welcher Uhrzeit, alle Mitarbeiter nicht erreichbar. Erst nach der 2. Rückrufbitte per Mailbox und 8 weiteren Tagen rief jemand zurück. Sorry aber das geht garnicht. Die Kissen sind aber mittlerweile hier und die Qualität ist top.”
“War etwas enttäuscht , von der Lieferzeit. Bei dem Preis 5 Wochen. Da erwarte ich was anderes. Dies weiß man wenn man die Bestellung annimmt.Kundenfreundlich wäre gewesen mir bescheid zu geben, am besten vor dem Kauf , aber spätestens danach, Kurze Nachricht , nein man muss sich melden. Darum nur 3 Sterne , Produkt ist gut. Danke !”
