“Ik heb een paar weken geleden de James Xmas broek gekocht in sale, en merkte na een paar dagen al dat er een gat in de broek zit, precies op de naad boven de knie. Het lijkt er op dat er te kort op de naad is gestikt.
Ik heb de klacht direct ingediend nadat ik er achter kwam, twee reminder gestuurd maar helaas nooit reactie mogen ontvangen op mijn klacht.”