“Leider kann ich Schuhe nicht bewerten, da ich sie in dieser Form nicht erhalten habe. Erst wurde die Sendung so verzögert an DHL herausgegeben, dass eine Zustellung trotz frühzeitiger Bestellung rechtzeitig zum Vatertag nicht klappte, dann wurde mir ohne Vorankündigung oder Rücksprache eine andere Ausführung der Schuhe zugeschickt, da der ursprünglich bestellte plötzlich nicht mehr vorrätig war. Auf zwischenzeitlich 4 Nachrichten (3 Mails, 1 WhatsApp) erfolgte absolut keine Reaktion. Lediglich die Standardmails mit Versicherungen, wie wichtig ihnen Kundenservice und -zufriedenheit ist, kamen alle 2 Tage. Reaktionen hierauf blieben unbeantwortet. Kundenservice und Kundenzufriedenheit sehen anders aus!”
“Ich hätte so gerne dem Papa mit diesen Schuhen eine Freude gemacht.
Doch trotz rechtzeitiger Bestellung kamen sie weit nach Vatertag an. Am meisten ärgert mich allerdings die nicht vorhandene Kommunikation,denn auf mehrere Nachfragen bezüglich der Lieferung kam bis heute keine Antwort. Ich kann Tassenbrennerei nicht empfehlen”
