“Ich kann das Produkt leider nicht bewerten, da es nie bei mir angekommen ist. Das Paketfach in der Packstation war leer (Lieferung vor ca. drei Wochen). Ich habe mich daraufhin sowohl mit Shop als auch mit DHL in Verbindung gesetzt, jedoch bisher weder die Ware noch mein Geld zurück erhalten.
Auf die Frage, ob ich bei einer Neubestellung den bei Erstbestellung verwendeten Rabatt nochmals erhalte, habe ich bisher keine Antwort erhalten. Ich arbeite selbst im Vertrieb und hätte vom Service her daher wirklich mehr erwartet.
Das Produkt wäre ein Geschenk gewesen und ich hatte mich bereits bei Bestellung auf das Gesicht des Geburtstagskinds gefreut. Diese Freude wurde mir und auch meiner Freundin genommen.
Normalerweise schreibe ich keine schlechten Bewertungen, da ich der Meinung bin, dass man ruhig sein sollte, wenn man nichts schönes zu sagen hat. Als Kunde fühle ich mich in diesem Fall jedoch nicht ernst genommen und ich bin absolut unzufrieden. Da es sonst scheinbar nicht ankommt, habe ich mich nun doch für diese Bewertung entschieden.”
“Nachdem DHL mir angeblich eine „E-Mail „ geschickt hat und das Paket nicht zustellen könnte, habe ich mich an den Kundendienst gewendet. Innerhalb kürzester Zeit wurde die Mail beantwortet und das Problem sofort behoben. Die Qualität der Badeschlappen ist sehr hoch und es sind auf keinen Fall 0815 Schlappis. Ich würde sie wieder bestellen!”
