“Ich habe die Mystery Box mit sechs Tassen bestellt, weil damit geworben wurde, dass die Tassen aus dem gesamten Sortiment stammen und nicht einfach aus schwer verkäuflichen Restbeständen bestehen. Genau dieser Eindruck ist bei mir nach Erhalt der Lieferung leider nicht entstanden.
Statt witziger, origineller oder allgemein nutzbarer Motive enthielt meine Box überwiegend Tassen mit religiösem Bezug oder für bestimmte Familienangehörige, die ich teilweise gar nicht habe. Die erhofften flotten Sprüche oder humorvollen Motive, die ich mit Ihrem Sortiment verbinde, waren leider gar nicht vertreten.
Mir ist bewusst, dass man bei einer Mystery Box keinen Einfluss auf die Auswahl hat und bei dem günstigen Preis keine Wunschmotive erwarten kann. Dennoch hatte ich aufgrund Ihrer Beschreibung einen deutlich ausgewogeneren Mix aus dem Sortiment erwartet. Die erhaltene Auswahl wirkte auf mich eher wie eine Zusammenstellung von Motiven, die sich vermutlich nur schwer verkaufen lassen.
Insgesamt bin ich daher leider enttäuscht und würde an einer solchen Mystery-Aktion wahrscheinlich nicht noch einmal teilnehmen. Schade, denn mit Ihren regulären Produkten habe ich bislang deutlich bessere Erfahrungen gemacht.
Ich hoffe, dass Sie dieses Feedback als Anregung verstehen, die Zusammenstellung zukünftiger Mystery Boxen etwas ausgewogener und näher an der beworbenen Beschreibung auszurichten.”
“Ich bin sehr zufrieden mit Auswahl der Mystery Box. Gerne würde ich mir auch eine Mystery Box für andere Artikel wünschen, z.B. T-Shirts. Lasst eurer Kreativität freien Lauf, ihr seid auf einen guten Weg Viele Grüße aus Halle Westfalen.”
“Ich habe das erste Mal eine Mystery Box bestellt und wurde nicht enttäuscht. Ich war echt gespannt auf den Inhalt. Es waren alles lustige Tassen und zum verschenken geeignet. Persönlich hätte ich mir nicht alle gekauft, aber das ist ja der Sinn dieser Box, sich überraschen zu lassen. Und ich habe für jede Tasse eine Verwendung gefunden. Schöne Idee, vor allem was den Preis anbelangt. Da kann man nichts falsch machen.”
