Bonjour,
Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas reçu votre colis. Ce n'est pas normal et nous allons vous aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande et, si possible, l'adresse de livraison ? Envoyez ces informations à service@teveo.com et nous allons essayer, en collaboration avec le transporteur, de retrouver votre colis ou de trouver une solution rapide.
Cordialement,
Votre équipe TEVEO
