Bonjour Lolita,
Merci beaucoup pour ton retour et veuillez nous excuser pour les problèmes liés à la taille et à la couleur. Cela ne correspond pas à nos attentes.
Afin de pouvoir t'aider rapidement, merci de nous envoyer ton numéro de commande et, si possible, des photos sur lesquelles on peut voir le problème de taille et la couleur verte. Nous pourrons ainsi te proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Ton équipe TEVEO