“Bin von der Creme sehr begeistert. Sie fühlt sich gut auf der Haut an, die Haut sieht dadurch sehr gepflegt und nicht mehr trocken aus und hat einen leichten Schimmer. Außerdem finde ich toll, dass der Sonnenschutz mit drin ist. Ich muss allerdings sagen, dass sie nicht wirklich abdeckt. Da mir das nicht so wichtig ist, bin ich sehr zufrieden. Ansonsten müsste man das Make up kaufen. Von der Qualität der Creme bin ich aber absolut überzeugt!”
Dankeschön liebe Elvira für dein Feedback. Toll dass dir unsere Magic Touch so gut gefällt. Genau Sie ist kein Make-up, sondern eine getönte Tagescreme. Du könntest für eine stärkere Abdeckung unsere Foundation probieren.
Ganz liebe Grüße Diana von Thatsme.organic 😘 😘 😘 😘
Hallo liebe A.,
vielen Dank für deine Bewertung und das ehrliche Feedback zu unserer Magic-Touch getönten BIO-Tagescreme. Es freut uns, dass dir die Konsistenz und der Spender gefallen! Es tut uns leid zu hören, dass dir der Duft unangenehm ist. Duftempfindungen sind individuell und manchmal braucht es etwas Zeit, um sich daran zu gewöhnen.
Wir hoffen, dass die Creme dir trotzdem gut tut und du bald auch den Duft angenehm findest. Solltest du Fragen oder weitere Anregungen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße!
“Leider wurde auf meine Email nicht geantwortet. Der Spender funktioniert nicht, so habe ich angefangen die Creme so aus dem Fläschchen zu nehmen, was sehr mühsam ist. Nach dem auftragen der Creme fängt meine Haut an zu spannen. Den nächsten Tag hatte ich Pickel.”
Liebe Claudia,
vielen Dank für Dein Feedback zu unserer getönten BIO-Tagescreme.
Wir sind stets bemüht auf alle Emails schnellstmöglich zu antworten, doch da wir nur ein kleiner Familienbetrieb sind und entsprechend kein Callcenter betreiben, sind wir in unseren Möglichkeiten leider begrenzt.
Es tut uns leid zu hören, dass der Spender nicht funktioniert hat und Du Schwierigkeiten hattest, die Creme zu entnehmen. Das sollte nicht der Fall sein und wir sind sehr dankbar für Deine Rückmeldung.
Da die "Magic Touch Getönte Tagescreme" von relativ dickflüssiger Konsistenz ist, kann es sein, dass sie, wenn sie während des Versands stärker erkaltet ist, sich schlechter pumpen lässt. Es ist dann so ähnlich, als würde man versuchen einen zu kalten Milchshake durch einen Strohhalm zu ziehen.
Wir empfehlen in so einem Fall den Spender für eine Weile in der Hand zu erwärmen oder für einen Moment in die Nähe einer Heizung zu stellen damit sich das Produkt etwas erwärmen und damit wieder ein wenig flüssiger werden kann. Anschließend mehrmals kräftig pumpen, dann sollte sich die "Magic Touch" problemlos entnehmen lassen und es auch künftig keine Schwierigkeiten mehr mit der Entnahme geben.
Natürlich ist es sehr bedauerlich, dass Deine Haut nach der Anwendung gespannt hat und Pickel entstanden sind. Jeder Hauttyp reagiert unterschiedlich auf Produkte und wir empfehlen immer zuerst einen Patch-Test durchzuführen, um mögliche Reaktionen zu vermeiden, denn man kann auch auf rein natürliche Produkte reagieren, so wie man z.B. auch auf Äpfel allergisch sein kann.
Desweiteren kann es nach der Umstellung von einem gewohnten Kosmetikprodukt auf ein neues immer zu kleinen Reaktionen kommen. Der Körper muss sich auch erst an das neue Produkt gewöhnen.
Wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Du erreichst uns am besten montags bis freitags jeweils von 7:30Uhr bis 15Uhr über unseren kostenlosen Beratungschat.
Herzliche Grüße,
Monique von That’s Me Organic
Hallo liebe Annett. Danke für deine Bewertung. Genau die Magic Touch ist ja kein Make-up, sondern eine getönte Tagescreme. So wie du es beschrieben hast 👍 Wenn du dir ein Make-up wünschst ohne Titandioxid, dann probiere sehr gerne unsere Bio-Foundation aus.
Liebe Grüße Diana von Thatsme.organic 😘
“Wenn ich in den Frauenzeitschriften Werbung für Kosmetik Artikel sehe bin ich oft dabei und bestelle das Produkt. Oftmals bin ich dann jedoch enttäuscht. Nicht jedoch bei der getönten Bio Tagescreme. Angenehm auf der Haut, kein Spannungsgefühl und leichte Farbe im Gesicht. Ich bin begeistert.
Weiter so!!”
Hallo liebe Christiane,
vielen Dank für deine wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer getönten BIO-Tagescreme so zufrieden bist und das angenehme Hautgefühl sowie die leichte Farbnuance zu schätzen weißt. Deine Begeisterung motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte zu entwickeln.
Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße,
deine Diana 💖
